Chương 1: Tổng Quan Về Marketing

■Bài 1: Lịch sử hình thành và phát triển của Marketing

■Bài 2: Các giai đoạn phát triển của quan điểm Marketing

■Bài 3: Các khái niệm cơ bản của Marketing

■Bài 4: Mục tiêu và chức năng của Marketing

■Bài 5: Nguyên tắc của Marketing

■Bài 6: Quy trình Marketing

■Bài 7: Marketing mix

■Bài 8: Những thách thức và cơ hội đối với hoạt động Marketing

■Bài 9: Phân loại Marketing

Chương 2: Môi Trường Marketing Của Doanh Nghiệp

■Bài 1: Khái quát về hệ thống hoạt động Marketing và môi trường Marketing

■Bài 2: Môi trường vĩ mô (Maro - Environment)

■Bài 3: Môi trường vi mô (Micro - Environmet)

■Bài 4: Phân tích ma trận SWOT

Chương 3: Hành Vi Của Khách Hàng

■Bài 1: Thị trường người tiêu dùng và hành vi mua hàng của người tiêu dùng

■Bài 2: Hành vi mua hàng của tổ chức

Chương 4: Hệ Thống Thông Tin Marketing Và Nghiên Cứu Marketing

■Bài 1: Hệ thống thông tin Marketing

■Bài 2: Nghiên cứu Marketing

Chương 5: Phân Khúc Thị Trường, Lựa Chọn Thị Trường Mục Tiêu, Định Vị Thị Trường

■Bài 1: Khái quát về thị trường

■Bài 2: Phân khúc thị trường

■Bài 3: Lựa chọn thị trường mục tiêu

■Bài 4: Định vị thị trường (Market Positioning)

Chương 6: Các Quyết Định Về Sản Phẩm

■Bài 1: Sản phẩm theo quan điểm Marketing

■Bài 2: Quyết định về nhãn hiệu sản phẩm

■Bài 3: Quyết định về bao bì và dịch vụ sản phẩm

■Bài 4: Quyết định về chủng loại và danh mục sản phẩm

■Bài 5: Thiết kế và Marketing sản phẩm mới

■Bài 6: Nghiên cứu chu kỳ sống của sản phẩm

Chương 7: Quyết Định Về Giá

■Bài 1: Khái niệm về giá và tầm quan trọng của giá trong Marketing - mix

■Bài 2: Các nhân tố chủ yếu ảnh hưởng đến quyết định về giá

■Bài 3: Các phương pháp định giá

■Bài 4: Các kiểu chiến lược định giá điển hình

■Bài 5: Phương pháp xác định giá bán một sản phẩm mới

Chương 8: Các Quyết Định Về Phân Phối

■Bài 1: Tầm quan trọng của phân phối trong Marketing

■Bài 2: Cấu trúc kênh phân phối

■Bài 3: Lựa chọn kênh phân phối

■Bài 4: Những quyết định về quản trị kênh phân phối

■Bài 5: Một số hoạt động phân phối sản phẩm vật chất (Physical distribution)

■Bài 6: Quản trị logistics

Chương 9: Các Quyết Định Về Truyền Thông Marketing Tích Hợp

■Bài 1: Khái quát về truyền thông Marketing tích hợp

■Bài 2: Mô hình truyền thông marketing và các bước tiến hành hoạt động truyền thông

■Bài 3: Xác lập hỗn hợp truyền thông và ngân sách

■Bài 4: Các thành phần trong truyền thông Marketing

Chương 10: Lập Kế Hoạch, Tổ Chức Thực Hiện Và Kiểm Soát Marketing

■Bài 1: Quy trình quản trị Marketing

■Bài 2: Lập kế hoạch Marketing

■Bài 3: Tổ chức Marketing

■Bài 4: Kiểm soát Marketing