-
Câu hỏi:
Cho biết: Tiêu chí đánh giá sản phẩm: Dịch vụ bảo dưỡng, chăm sóc khách hàng có nội dung?
-
A.
Khả năng sẵn sàng bảo trì, sửa chữa, thay thế và làm hài lòng khách hàng.
-
B.
Khả năng làm hài lòng khách hàng.
-
C.
Sản phẩm có cùng tính năng sử dụng nhưng giá thành thấp hơn.
-
D.
Những chức năng mà sản phẩm thực hiện được.
Lời giải tham khảo:
Đáp án đúng: A
Đáp án A
Tiêu chí đánh giá sản phẩm: Dịch vụ bảo dưỡng, chăm sóc khách hàng có nội dung: Khả năng sẵn sàng bảo trì, sửa chữa, thay thế và làm hài lòng khách hàng.
Hãy trả lời câu hỏi trước khi xem đáp án và lời giải -
A.
Câu hỏi này thuộc đề thi trắc nghiệm dưới đây, bấm vào Bắt đầu thi để làm toàn bài
CÂU HỎI KHÁC
- Cuộc cách mạng công nghệ lần thứ 2 bắt đầu từ khi nào?
- Sự phát triển mạnh mẽ của ngành nghề nào đã thúc đẩy tạo nên một bước phát triển mới trong công nghiệp ở cuộc cách mạng lần thứ 2?
- Ngành công nghệ nào ngày càng được hoàn thiện ở cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ 2?
- Vai trò của cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ 2 là gì?
- Đâu là đặc điểm của cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ hai?
- Xác định: Cuộc cách mạng công nghiệp nào còn được gọi là cuộc cách mạng về tự động hóa?
- Cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ ba đã mang lại vai trò gì?
- Thế giới đã trải qua bao nhiêu cuộc cách mạng công nghiệp?
- Tiêu chí đánh giá về môi trướng trong đánh giá công nghệ có nội dung gì?
- Cho biết: Tiêu chí đánh giá sản phẩm: Dịch vụ bảo dưỡng, chăm sóc khách hàng có nội dung?